近年来，新加坡樟宜机场的提前值机服务使用量持续增长，越来越多旅客选择提前办理登机手续，使出行体验更加便捷和舒适。据最新数据显示，去年使用提前值机服务的旅客人数比前年增长约8%，较2019年初推出服务时更增逾一半，显示出此项服务越来越受到旅客青睐。
在新加坡樟宜机场集团的规划中，提前值机不仅是一项便捷的出行工具，更是让旅客能够延长在机场内的逗留时间、享受购物和餐饮体验的机会。旅客可根据航空公司规定，在航班起飞前24小时至几小时之间，前往提前值机大厅办理手续和托运行李，大幅缩短现场等待时间，提升整体旅程体验。
樟宜机场集团指出，随着机场设施功能不断完善以及旅客对高品质出行需求的提升，新加坡樟宜机场正逐步从传统的航空中转枢纽，转型成为集交通、休闲、购物、餐饮于一体的综合体验场所。越来越多旅客在完成提前值机后，选择在机场内游览、用餐或休息，使机场不仅是出境的起点，也是旅行期待的一部分。
据统计，目前有多家航空公司参与提前值机服务，为乘客提供便利选择;同时，机场贵宾室、餐饮与购物空间的高使用率，也反映出旅客对新加坡樟宜机场整体设施的认可与喜爱。
